由于大家都是第一次接触保险这个行业，所以我只是简单的选取了几个通用的保险名词对大家进行一下解释。

首先我们要了解什么是投保人、被保人、受益人。

简单来说，投保人就是给保险交钱的人。

被保人就是保险的主体。至于受益人也是保险主体出险之后所获得理赔金的人。举个例子，我给我老公投了一份保险，我老公出了意外，保险公司把钱给了我闺女。那么在这个环节当中，我是投保人，我老公就是被保人，至于我闺女就是受益人了。

对于受益人，还分为两种，一种叫指定受益人，一种叫做法定受益人。

若为指定受益人，由于指定受益人可以是单人或多人，所以需要看清楚收益比例是否准确；若为法定受益人，在继承保险金时法定继承人按照第一继承人、第二继承人、第三继承人的顺序继承。配偶、父母（包括养父母）、子女（包括非婚生子女、养子女）属于第一顺序继承人。祖父母、外祖父母、兄弟姐妹是第二顺序继承人。”

对于张洁举的例子，说实话很容易让人理解。但是范晨多少有点不忍心：“一周一节课，这经理的老公一周一次例外，到现在没出事儿，只能说命硬啊！”

“接下来，咱们说一下什么叫做犹豫期。

“犹豫期”是指投保人在收到保险合同后，如不同意保险合同内容，可以解除保险合同。保险合同解除后，保险公司应退还己收全部保费，只收取基本的工本费。犹豫期一般是10天。这是投保人一项非常重要的权利。

通俗一点讲，就是如果当时被保险营销员说晕了头，买了保险，回家仔细琢磨不对劲或家里人不同意购买的，请务必在犹豫期内行使合同的解除权，减少损失。超过犹豫期退保的话，就只能退保单的现金价值了，损失会非常大。

接下来就是宽限期了。宽限期一般为六十天。宽限期是如投保人未能及时按照保险合同约定及时缴纳保费，从第二天进入宽限期。宽限期内保险公司仍然要承担保险责任，保险保障不会收到任何影响。寿险通常缴费年限较长，期限越长，越有可能忘记缴费或碰巧扣费的银行卡余额不足等，为了避免保险公司借投保人违约之故解除合同，故给予了投保人六十天的宽限期。请及时在此期间内缴纳保费，否则超过60天后，您的保险合同就中止了，保险公司暂时不承担保险责任了。

最后，还有很重要的一点，就是什么是保险责任，什么叫做免责条款！

保险责任和免责条款是保险合同的核心内容，无论保险宣传产品如何介绍，营销员忽悠，最终保险公司是按照保险合同来承担保险责任的。购买保险，一定要充分理解保险责任和免责条款。

保险责任是说在何种情况发生时，保险公司会承担保险责任，即赔付保险金

免责条款是说即使此种情况发生，但因某种原因，保险公司依然不会赔付保险金。

所以，投保人在投保之前，要先弄清楚哪些是除外责任，自己保的险种都包括对哪些事故的赔偿。这样才不会在发生事故后，搞不清楚到底能不能得到保险公司的赔偿。

很多的客户都是因为搞不懂最后的这两个东西，所以才会说，保险是骗人的！

所以说，你们以后作为专业的保险代理人，一定要和客户说明白你们推销的那款保险，到底什么能保，什么不能保。这样才能够赢得客户真正的信任。

好了，今天的课程就到这里了。感谢大家的聆听！

对了，范晨。中午一起吃个饭。下午考试就在职场考吧！我还能看着你点！”

课程结束之后，即将走出教室的张洁又转过头来对着范晨说到！

“好的经理！我马上就下楼！”

不一会儿，范晨收拾了一下就下楼了！

下午的考试，范晨是在经理的监督下进行的开卷考试。虽然范晨已经很认真了，但是最终也仅仅考了82分。虽然说是考过了，但是范晨自己真的不是很满意。不过也没办法了，只能是这样了！接下来就准备明天的课程了！