刘掌柜连连点头,越想越激动,这种经营之道,自己以前怎么没想到呢?幸亏副会长讲了出来,不然,凭自己的笨脑瓜,打死自己也想不出来这种绝招。想到这儿,他双手一掀衣袂,扑通一声,给郑封跪下了。
“副会长在上,请受老朽一拜。”他双手拊地,额头贴地,以六十岁高龄的年纪,给郑封这样一个十四岁的孩子磕了一个响头。
郑封大吃一惊,他这个礼自己承受不起啊!毕竟他那么大年龄,可以当自己的爷爷了。赶忙上前,也给他还了一个磕头。然后起来,双手将他扶起:“老先生折杀我了。我何德何能,接受你这一拜?你这不是折我的阳寿的吗?”
刘掌柜起身以后,流动得鼻泗横流,他抹着眼泪道:“这一年来,因竞争对手的存在,我食不甘味,夜不能寐,做梦都想将对方挤垮,做那独份生意。可是,我水平有限,能力有限,只能和对方打一个平手,却无法将对方赶出县城。
现在有副会长的招式秘籍,何愁打不败他?这些都是副会长教给我的,不是我自己想出来的。副会长待我如同再造父母,怎不令我感激涕零呢?这一拜,你当然受得起。”
郑封连连摆手:“刘掌柜说远了。我们都是商会之人,大家相互交流,相互帮助,相互提携,相互成长,相互赚钱。你好,我好,大家都好。何况,作为副会长,我有责任帮助大家将生意经营好。这是我的职责。刘掌柜千万不要这样说,不然将使我羞愧到无法立足了。”
刘掌柜道:“稍后,我按副会长教我的方法,将书店重新整理,重新摆放,开辟几块新柜子,按副会长的方法来经营。我想,要不了太久,生意一定红红火火越来越旺的。”
郑封道:“你是掌柜,在经营过程中,发现哪些地方不太合适,你随时可以调整。调整的方针,是以让读者舒适为主,以多卖书为主。我的方法,是固定的方法。你要在经营的过程中,灵活多变,万万不可拘泥于一种办法而不变化。这样以来,如果别人发现了你的经营决窍,将你的方法学走了,又会对你构成强大的竞争力。”
一席话说得刘掌柜点头称是。
郑封想了想,又道:“我还有两个小技巧想告诉刘掌柜,这两个方法虽然不如刚才的畅、常、滞、直四个字那么有效果,也是经营书店必不可少的门径。”
“副会长请讲,老朽一定将你的话牢牢记在心间。”
郑封道:“我来你店中已经有小半日了,我们二人就这样站在门攀谈,坐的地方都没有。你觉得这样合适吗?”
刘掌柜闻言深感愧疚,搓着手道:“不好意思,这是我的失误。下次,下次你来的时候,一定会有坐的地方的。”
郑封摇了摇头道:“我并不是为自己要板凳坐,而是在为客人争取条件。你想,来买书的人一般都是爱书之人。他们买书时,会看书的内容合适不合适才会买回家。
他们看书时,只能站着。站久了,肯定会累。如果你店中开辟一个地方,摆上一张小方桌,再摆几个小板凳,让他们坐下来慢慢看。他们来你店中看书久了,形成了习惯,就不会去其他店中买书。他们看书久了,感到不好意思,也会买你几本书带回家的。”