客户安排的资深研发人员已然到位,戴着厚厚的镜片,一看就是懂设计,搞科研的人才。
他拿起不良主板,仔细检查一番,遗憾并没有发现主板上的外观问题,他原以为是不是有零件空焊、连锡或是有撞损方面的痕迹,可他检查仔细,实际并没有找到,“难道并非制程方面的因素,而是材料问题?”
研发工程师沉思了大概一分钟,最后放弃了这样的外观检查。
他转身对产品工程主任吩咐道,“我需要万用表,至少1G采样率500MHz带宽的示波器,还有电路原理图,位置图,极性图……“
主任急忙写下,并安排人员立刻准备。
等到一切就绪,时间已经过去了大约15分钟,此时这位客户的研发人员才开始正式分析。
苏珊看着这些搞技术的人,一会准备这,一会准备那,自己都着急坏了,他们还在那不慌不忙,真是气死人了……
苏珊灵机一动,决定找客户带队负责人法兰克求助,她试探性的问道,“法兰克长官,按照目前的情况,我们的出货时间恐怕会有影响,你看能否与贵司业务沟通一下……”
法兰克言听意会,他点点头,“好吧,我先反馈业务主管,看看他们的态度怎样。”
“好的,实在太感谢了!”苏珊紧张的心,稍微放松了些。
可是没等法兰克电话打出去,法兰克的手机反而响了起来,他接通电话,走到一处安静区。
一通电话接完回来,法兰克脸色变得严肃起来,“苏珊,十分抱歉,旧金山那边一定要求这批机台按时参展,而且干系重大,知名媒体全到场了,那边不能接受任何理由的延误。”
“汤姆森,请立即要求我们的研发人员全力以赴,请将这次同行过来的研发工程师全部安排上去协助,加快解决速度。”
汤姆森听到法兰克的吩咐,立马意识到问题的紧迫,从来没有看见法兰克这么紧张。
听到法兰克的安排,B公司的一众领导原本纠结的心瞬间绷得更紧了。
厂长急忙道,“修护主管,赶紧拿一片不良主板请厉害的高手工程师试着维修?”
“好的!”修护主管用防静电袋拿着一片不良主板,朝着维修室就小跑过去。
“李承,你下面分析能力强的工程师有没有全部安排过来?”
“来了,厂长!都来了!就是他们两位!”李承也着急的回答道。
“老板,还有一位产品工程师,我想他应该可以马上分析出原因。”
夏雨梦实在没忍住插话道。她走到厂长和主管李承跟前,决定还是请她师父萧蓦然来帮忙。
因为夏雨梦太相信萧蓦然的实力了,师父在她眼中,对电路知识掌握简直超越了那些沉浸在硬件研发领域几十年的前辈。